お知らせ一覧– ハートフルワンコミュニケーションのお知らせ一覧です。 –

 昨日、第2回目声と話し方オンライン講座を開催しました。 テーマは、「信頼してもらえる声と自己紹介」 特に起業家や経営者は、自己紹介は大切です。 仕事につながるか、つながらないかと直結しますから・・・ 受講者の方々に「...

経営者、管理職の方でこんなお悩みないですか？人前で話す機会は多いのだけど、惹きつける話し方ができない。話がうまくできず、困っている。あがってしまい、話したいことの半分も話せなかった。と悩んでいらっしゃる方も多いです。そこで、オンラインで...

令和2年2月18日に栃木県上三川商工会様の主催ので話し方セミナーでを開催していただきました①人前で話す時の立ち方②魅力的な声のつくりかた③伝わる話し方④話の構成⑤男女の違いを知り良いコミュニケーション術についてお伝えしました。

令和元１２月17日に北日本ガス様で企業研修をさせて頂きました。コールセンターの方々に向けた「お客様の満足度を高める対応術」の研修でした。現状に満足することなく、よりよく高めていく姿勢に頭が下がります。また、継続的に研修に入らせて頂いていく...

令和元年11月29日に栃木県小山市の学童の支援員さんに向けた講演会を小山市こども課様の主催で行って頂きました。テーマは「発達障がい児の保護者の気持ちと関わり方」というテーマでした。80名以上の支援員さんが熱心に聞いてくださり、日ごろ悩んでいる...

講演のテーマは、「発達障がいのお子さんが幸せになるママの接し方」です！場所や時間など分かり次第お伝えします。

商工会議所で、若手社員向けのビジネスマナー研修をさせていただきました。30名以上の方々に参加していただき挨拶の仕方、SNS対策、敬語、名刺交換の仕方、お茶の入れ方、好印象のコミュニケーションのとり方などの研修をいたしました。いろんな会社の若手...

「娘の結婚式で両家代表挨拶をするので、個人的にスピーチの仕方を教えてほしい」「人前で話をするのが、苦手なのでスピーチレッスンをお願いしたい」と個人レッスンを頼まれることが多くなりました。1時間30分で5000円、令和元年特別価格でレッスンいたし...

コールセンターの皆様に好印象の電話応対の研修をさせて頂きました。滑舌や話の構成はもちろん、クレーム対応についてもしっかりお伝えしました。クレームで折れない心のつくり方も人気の内容でした。すぐ、次の研修のオファーをいただきました。

栃木県小山市の小山商工会議所で好印象コミュニケーションセミナーを開催しました。26名の皆様に参加をいただきました。魅力的な表情のつくり方、安心感のある聴き方、魅力的な声のつくり方、差が出るクレーム対応、折れない心のつくり方について伝授いた...