ホスピタリティ学園の300名を超える専門学校の生徒さんに向けて
【就活で役立つ!好印象のつくり方】というテーマで講演いたしました。
航空会社、テーマパーク、ホテル、ブライダル、鉄道関連などに就職する学生の皆さん、とても積極的に聞いてくれました。
リアクションも大きく、ワークも楽しそうに行っている姿が印象的でした。
接客業は、お客様に笑顔になっていただくのが、最大の喜びでもあり、使命でもあります。
講演の主な内容は、4つ。
①第一印象の見た目で、特に大切な2つ!
②聴きやすい声つくりのための2つ
③分かりやすい話のために気をつける1つのこと
④接客業で忘れてならない!人は〇〇されたい生き物である
ぜひ、就活や社会人になってからも思い出して欲しい!
そして、何より学生の皆さんが、これから輝いて接客できますようにと祈りながらお伝えしました。
講演は、学校はもちろん、企業研修も行なっています。
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